Stand: Januar 2024
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie bei der OXMO Bekleidungsgeschäft (im Folgenden „OXMO“ oder „wir“) über unsere Website kleidergeschaftde.com aufgeben. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
OXMO richtet sich an modebewusste Kunden, die hochwertige, zeitlose Kleidungsstücke wie Hosen, Jacken, Pullover und Strickwaren schätzen. Unser Sortiment zeichnet sich durch qualitativ hochwertige Materialien und handwerklich anspruchsvolle Verarbeitung aus.
2. Vertragspartner
Ihr Vertragspartner ist:
OXMO Bekleidungsgeschäft
Schwalmstraße 29
24350 Mönchengladbach
Deutschland
E-Mail: [email protected]
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Produktpräsentation
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Alle Produktabbildungen und -beschreibungen sind so genau wie möglich, können jedoch leichte Abweichungen aufweisen.
3.2 Bestellvorgang
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.
Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsschluss) erfolgt durch unsere Versandbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Preisangaben
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer in Nicht-EU-Ländern sind nicht im Preis enthalten und gehen zu Ihren Lasten.
4.2 Versandkosten
Für den Versand Ihrer Bestellung berechnen wir folgende Kosten:
- Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)
Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere während der Ferienzeiten oder aufgrund unvorhergesehener Zollformalitäten variieren.
4.3 Lieferbeschränkungen
Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind leider nicht möglich. Eine detaillierte Liste der Lieferländer finden Sie auf unserer Website.
5. Zahlungsbedingungen
Als Zahlungsmethoden akzeptieren wir:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
- PayPal
Die Zahlung wird sofort mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten.
6. Lieferung
Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage nach Zahlungseingang. Anschließend versenden wir Ihre Bestellung mit dem von Ihnen gewählten Versanddienstleister.
Kommt es trotz gleichzeitiger Bestellung zu einer teilweisen Auslieferung, berechnen wir die Versandkosten nur einmal.
Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen umgehend erstatten.
7. Widerrufsrecht
7.1 Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt fünfzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
7.2 Widerrufsausschluss
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Artikelkategorien:
- Strickwaren (Kategorien: „Strick“ und „Strickjacken“)
- Unterwäsche und Socken
- Artikel ohne originale Etiketten
- Getragene oder beschädigte Artikel
Dieser Ausschluss gilt aus hygienischen Gründen und entspricht branchenüblichen Standards.
7.3 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Leider können wir derzeit keine kostenlosen Rücksendungen anbieten.
Wir können die Zahlung so lange verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
8. Gewährleistung und Garantie
OXMO legt großen Wert auf höchste Qualität und Ihre Zufriedenheit. Sollten Sie dennoch Mängel an der Ware feststellen, stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte zu.
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Im ersten Jahr nach dem Kauf müssen Sie nachweisen, dass der Mangel bereits bei Lieferung bestanden hat. Danach obliegt uns die Beweislast.
9. Haftungsbeschränkungen
Unsere Haftung bei Vertragsverletzungen und unter dem Gesichtspunkt der Deliktshaftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
10. Datenschutz
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist (Bestandsdaten).
Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung auf der Website.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und OXMO ist, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, Mönchengladbach.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
12. Kontakt
Fragen zu diesen AGB oder zu Rücksendungen? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne:
E-Mail: [email protected]
Adresse: OXMO Bekleidungsgeschäft, Schwalmstraße 29, 24350 Mönchengladbach, Deutschland
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu beantworten.
